สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก
คำถามที่เข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก โดยเฉพาะวิธีส่งเงินจากแอป PromptPay หรือ Wallet เข้ามายังบัญชีของคุณ ขั้นตอนทำงานแบบเดียวกับการโอนเงินปกติ คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการ สแกนคิวอาร์โค้ดหรือกรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยรหัสพินหรือรหัส OTP แล้วกดส่ง ระบบจะตรวจสอบการโอนและเพิ่มยอดเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ หากใช้ SCB Easy ก็เป็นขั้นตอนคล้ายกัน เลือกรายการโอนแบบทันที กรอกหมายเลขบัญชีปลายทาง ยืนยันแล้วรอการอัปเดต คำถามอันดับสองคือการยืนยันตัวตนครั้งแรก เราจะขอเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางพร้อมภาพถ่ายใบหน้าของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีตรงกับเจ้าของจริง ส่งผ่านหน้าโปรไฟล์ในล็อบบี้ได้ทันทีหลังสมัคร ทีมงานตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง คำถามที่สามเกี่ยวกับการถอนเงิน คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถึงจะถอนได้ จากนั้นเลือกวิธีการถอนที่ตรงกับวิธีที่คุณฝากเข้ามา ระบบจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินเดิมของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันบัญชี